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Equipe Main Service

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Carrega anos de experiência e expertise na área de suporte técnico para área de scanners profissionais e de produtos e sistemas de alta tecnologia e de alto valor agregado.

Como funciona o sensor CIS e CCD em scanners profissionais?

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A qualidade da imagem produzida por um scanner de documentos pode variar bastante entre modelos, fabricantes e faixas de preço. Isso porque nenhuma digitalização depende apenas de um único componente. Ela é o resultado da combinação harmoniosa entre hardware, software, iluminação e processamento interno. Dentro desse conjunto, existe um elemento que exerce papel fundamental no resultado final: a tecnologia óptica presente no scanner. Contudo, é justamente ela que transforma aquilo que está no papel em informação digital. E, para isso, os scanners utilizam asicamente dois tipos de sensores de imagem: o CCD (Charge-Coupled Device) e o CIS (Contact Image Sensor). Cada tecnologia evoluiu com o tempo, cada uma tem características próprias e, principalmente, desempenhos diferentes dependendo da aplicação. Primeiramente, se você ainda não conhece a Cobertura de Manutenção para Scanners, um serviço criado pela Main Service para atender scanners das marcas Kodak Alaris, Canon, Epson, Fujitsu e Ricoh, clique aqui…

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Onde fazer o download dos drivers do Scanner Canon DR-S350NW?

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O Scanner Canon DR-S350NW é um dos modelos mais modernos e completos da Canon. Aliás, além de impressionar pela velocidade de até 50 páginas por minuto, ele é extremamente elogiado por oferecer conectividade avançada, painel touchscreen de 4,3” e uma operação simples, perfeita para quem precisa digitalizar grandes volumes todos os dias. Para você que já tem um DR-S350NW para chamar de seu DR-S350NW, confira agora o guia para baixar os drivers do equipamento que preparamos para você. Antes de mais nada, se está precisando de ajuda com seu equipamento e quer abrir um chamado de suporte, clique no link e fale diretamente com nossa equipe através do Whatsapp! Onde baixar os drivers para o Canon DR-S350NW? Primeiramente, o processo para baixar os drivers do Scanner Canon DR-S350NW é simples e rápido. Embora o site brasileiro da Canon ainda não disponibilize todos os arquivos para este modelo, o site internacional da…

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Problemas de imagem em projetores: quando procurar assistência técnica?

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Quando um projetor começa a apresentar falhas na imagem é comum achar que o problema é apenas uma configuração errada. No entanto, sempre que a imagem do projetor muda de cor, perde nitidez ou mostra manchas, ele está enviando um alerta importante. Entender esses sinais é essencial para evitar prejuízos. Assim, ao longo deste artigo, você vai aprender, quais problemas de imagem realmente indicam a necessidade de procurar uma assistência técnica autorizada e por que agir rápido pode salvar o seu equipamento. Primeiramente, se você ainda não conhece o Atendimento Autorizado e Certificado da Main Service para Manutenção de Projetores, clique aqui e converse com nosso time comercial. Como saber se o projetor está com um problema de verdade? Antes de mais nada, é importante compreender que o projetor funciona por meio de um conjunto de peças delicadas: luz, lentes e sensores. Portanto, qualquer mudança no visual da projeção é um indício de…

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Por que meu scanner está deixando linhas na digitalização? 

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Quando o scanner começa a deixar linhas ou manchas nas digitalizações, rapidamente surge aquela dúvida: “Será que meu equipamento está estragando?”. Esse tipo de falha não só atrapalha a rotina como também compromete a qualidade dos documentos, e ninguém quer perder tempo refazendo digitalizações. Ainda assim, embora pareça um problema grave, as causas costumam ser bem mais simples do que parecem e, na maioria das vezes, seguem um mesmo padrão. Por isso, antes de se desesperar, vale entender por que essas linhas aparecem, o que elas dizem sobre o estado do scanner e em quais situações é necessário buscar uma assistência técnica autorizada para evitar danos maiores. Primeiramente, se você ainda não conhece a Cobertura de Manutenção para Scanners, um serviço criado pela Main Service para atender scanners das marcas Kodak Alaris, Canon, Epson, Fujitsu e Ricoh, clique aqui e converse com nosso time comercial. O que causa manchas e…

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Como identificar problemas na imagem do monitor?

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Os monitores são indispensáveis no dia a dia, seja em ambientes corporativos, educacionais ou domésticos. Eles são responsáveis por transmitir informações visuais com clareza e precisão. No entanto, como qualquer equipamento eletrônico, os monitores estão sujeitos a falhas que podem comprometer a qualidade da imagem e até mesmo a saúde ocular dos usuários. Muitas vezes, pequenos sinais passam despercebidos ou são ignorados, mas podem indicar problemas sérios que exigem atenção. Continue a leitura, e entenda como reconhecer esses indícios é fundamental para evitar custos maiores e prolongar a vida útil do equipamento. Antes de mais nada, se você ainda não conhece o Atendimento Autorizado e Certificado da Main Service para Manutenção de Monitores, projetores e Telas Interativas da marca ViewSonic, clique aqui e converse com nosso time comercial. Principais sinais de alerta em monitores Em primeiro lugar, os problemas de imagem em monitores podem variar de pequenos incômodos até falhas graves que comprometem totalmente o uso…

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Como evitar atolamento de papel durante a digitalização?

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Você já precisou digitalizar um contrato importante ou um lote de documentos urgentes e, de repente, o scanner travou por causa de um atolamento de papel? Esse é um dos problemas mais comuns em scanners profissionais. Além de atrasar o fluxo de trabalho, a falha pode causar danos ao equipamento e comprometer a qualidade da digitalização. A boa notícia é que com alguns cuidados simples, é possível evitar esse tipo de contratempo e garantir que o scanner opere sempre com eficiência e segurança. Continue a leitura, e descubra por que entender esses pontos é essencial para garantir que a digitalização seja rápida, segura e sem interrupções. Primeiramente, se você ainda não conhece a Cobertura de Manutenção para Scanners, um serviço criado pela Main Service para atender scanners das marcas Kodak Alaris, Canon, Epson, Fujitsu e Ricoh, clique aqui e converse com nosso time comercial. Como evitar o atolamento de papel?…

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Quando procurar uma assistência técnica para seu scanner?

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Os scanners profissionais são equipamentos essenciais em ambientes corporativos e de alta demanda, responsáveis por garantir digitalizações rápidas e precisas. No entanto, como qualquer dispositivo eletrônico, estão sujeitos a falhas e desgastes ao longo do tempo. Saber identificar o momento certo de procurar uma assistência técnica é fundamental para evitar prejuízos, manter a produtividade e prolongar a vida útil do equipamento. Continue a leitura, e descubra quais são as principais situações que exigem assistência técnica. Primeiramente, se você ainda não conhece a Cobertura de Manutenção para Scanners, um serviço criado pela Main Service para atender scanners das marcas Kodak Alaris, Canon, Epson, Fujitsu e Ricoh, clique aqui e converse com nosso time comercial. Por que estar atento aos sinais? Em primneiro lugar, muitos problemas em scanners começam de forma discreta, mas podem evoluir para falhas graves se não forem tratados. Atolamentos frequentes, perda de qualidade na digitalização ou ruídos incomuns são indícios…

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Os custos que você evita com o suporte autorizado da Main Service!

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Imagine o seu scanner parar agora, bem no fim do ano. As demandas acumuladas, prazos apertados, contratos a cumprir e de repente: tudo trava. O fluxo de digitalização fica paralizado, o cliente liga cobrando resultados e o que era uma simples manutenção se transforma em horas de prejuízo, retrabalho e perda de confiança. Situações como essa não são exceção. Elas acontecem todos os dias em empresas que deixam a manutenção preventiva de lado ou recorrem a assistências não autorizadas. E é justamente nesse ponto que o suporte técnico autorizado faz toda a diferença. Continue a leitura e confira todas as vantagens que só um suporte autorizado pode te oferecer! Primeiramente, se você ainda não conhece a Cobertura de Manutenção para Scanners, um serviço criado pela Main Service para atender scanners das marcas Kodak Alaris, Canon, Epson, Fujitsu e Ricoh, clique aqui e converse com nosso time comercial. Quando o scanner…

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Digitalizar documentos manuscritos com Kodak Capture Pro e Info Input: o que é possível (e o que não é)?

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Digitalizar documentos manuscritos é um desafio que intriga empresas, cartórios e órgãos públicos há décadas. Afinal, não se trata apenas de transformar o papel em imagem, o verdadeiro obstáculo está em interpretar o conteúdo escrito à mão com precisão e agilidade. E é justamente nesse ponto que surgem dúvidas: até que ponto softwares como Kodak Capture Pro e Kodak Info Input Solution conseguem resolver esse problema? Neste artigo, você vai descobrir o que realmente é possível (e o que não é) quando o assunto é digitalizar documentos manuscritos, entender as diferenças entre os dois softwares da Kodak e aprender como aplicar cada solução na prática Primeiramente, se você ainda não conhece a Cobertura de Manutenção para Scanners, um serviço criado pela Main Service para atender scanners das marcas Kodak Alaris, Canon, Epson, Fujitsu e Ricoh, clique aqui e converse com nosso time comercial. O que realmente significa digitalizar documentos manuscritos? Antes…

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