{"id":1115,"date":"2023-06-12T08:57:41","date_gmt":"2023-06-12T11:57:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mainservice.com.br\/blog\/?p=1115"},"modified":"2024-04-03T09:25:39","modified_gmt":"2024-04-03T12:25:39","slug":"o-que-fazer-se-o-seu-scanner-nao-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mainservice.com.br\/blog\/o-que-fazer-se-o-seu-scanner-nao-funciona\/","title":{"rendered":"O que fazer se o seu scanner n\u00e3o funciona?"},"content":{"rendered":"\n

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Se o seu scanner n\u00e3o funciona \u00e9 necess\u00e1rio identificar, primeiramente, quais as causas dessa falha. Geralmente, executamos algumas a\u00e7\u00f5es simples que ajudam a descobrir o que est\u00e1 acontecendo.<\/p>\n\n\n\n

Em seguida, confira o nosso checklist do que fazer se o seu scanner n\u00e3o funciona.<\/p>\n\n\n\n

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Freepik<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

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Em primeiro lugar, j\u00e1 pensou se o seu scanner para de funcionar logo quando voc\u00ea est\u00e1 precisando entregar aquele documento superimportante?<\/p>\n\n\n\n

Sabemos que imprevistos acontecem, mas, preservar o seu investimento \u00e9 primordial para que este tipo de situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o ocorra. <\/p>\n\n\n\n

Pensando nisso te convidamos a conhecer mais sobre as Coberturas de Manuten\u00e7\u00e3o para scanners.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, clique aqui<\/a><\/strong> e converse conosco diretamente pelo Whatsapp.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Meu scanner n\u00e3o liga, o que fazer?<\/h2>\n\n\n\n

Primeiramente, se o seu scanner n\u00e3o ligar o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 verificar se ele est\u00e1 ligado a energia, pode parecer \u00f3bvio, mas muitos dos casos que atendemos o scanner est\u00e1 fora da energia ou com a fonte desligada do equipamento.<\/p>\n\n\n\n

Se ainda assim o seu equipamento n\u00e3o ligar, entre em contato conosco e fa\u00e7a a abertura do chamado de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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Meu scanner n\u00e3o conecta ao computador, o que fazer?<\/h2>\n\n\n\n

Se a conex\u00e3o do scanner com o computador n\u00e3o acontece, voc\u00ea precisa, primeiramente, verificar se o cabo USB est\u00e1 conectado corretamente nos dois equipamentos, caso n\u00e3o esteja, conecte-o e tente novamente.<\/p>\n\n\n\n

Agora se o seu scanner n\u00e3o encontra a conex\u00e3o de rede ou mesmo conectado n\u00e3o d\u00e1 sinal de vida, instale os drivers mais recentes e tente novamente. \u00c0s vezes o computador realiza alguma atualiza\u00e7\u00e3o de rotina e acaba conflitando com os drivers atualizados.<\/p>\n\n\n\n

Meu scanner apresenta a frase: \u201cO scanner n\u00e3o est\u00e1 pronto\u201d<\/em>, o que eu fa\u00e7o?<\/p>\n\n\n\n

Aqui no nosso blog j\u00e1 tratamos a respeito deste assunto em outro artigo, voc\u00ea pode acess\u00e1-lo logo abaixo.<\/p>\n\n\n\n

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Meu scanner parou, e agora? Veja como resolver o problema do scanner n\u00e3o est\u00e1 pronto!<\/a><\/blockquote>