O Scanner profissional é um equipamento projetado para alto desempenho, precisão e produtividade. No entanto, apesar de sua robustez, ele também exige cuidados específicos. Logo no primeiro contato com falhas de imagem, atolamentos ou perda de qualidade, muitos usuários acreditam que a solução está em uma limpeza rápida. Entretanto, é justamente nesse ponto que surgem os maiores problemas. Ou seja, quando a limpeza é feita de qualquer forma, o que deveria preservar o scanner profissional acaba acelerando seu desgaste.
Por isso, ao longo deste artigo, você vai descobrir quais são os erros mais comuns ao limpar scanners profissionais, por que eles acontecem e como evitá-los.
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Por que a limpeza do scanner profissional exige atenção?
É fundamental entender que o scanner profissional possui sensores ópticos, roletes de alimentação, placas eletrônicas e componentes mecânicos extremamente sensíveis. Dessa forma, qualquer produto inadequado ou procedimento incorreto pode comprometer o funcionamento do equipamento.
Além disso, ao contrário do que muitos pensam, limpar não significa apenas remover a poeira visível. Pelo contrário, a limpeza envolve técnica, produtos específicos e conhecimento do modelo.
1- Usar compressor de ar ou qualquer equipamento que “assopre” a sujeira
Primeiramente, um dos erros mais comuns, e também mais prejudiciais, é utilizar compressor de ar, sprays de ar comprimido ou qualquer ferramenta que assopre a sujeira para dentro do scanner. Embora pareça uma solução rápida, essa prática empurra partículas de poeira para áreas internas do equipamento. Consequentemente, sensores ópticos e componentes internos passam a acumular resíduos invisíveis ao usuário.
Além disso, esse tipo de limpeza cria um problema silencioso: o scanner funciona aparentemente bem no início, porém, após alguns dias ou semanas, começam a surgir falhas, manchas nas imagens e leituras inconsistentes. Ou seja, assoprar a sujeira não remove o problema, apenas o desloca para onde ele se torna mais grave.
2- Utilizar solventes como álcool ou produtos químicos
Em seguida, outro erro extremamente comum ao limpar scanner profissional é o uso de solventes, como álcool comum ou produtos químicos de limpeza doméstica. Apesar de populares, esses produtos não são adequados para scanners profissionais. Isso ocorre porque eles atacam superfícies sensíveis, ressecam borrachas e deixam resíduos que interferem diretamente na leitura óptica.
Além disso, mesmo quando o dano não é imediato, o uso contínuo desses produtos reduz a vida útil dos roletes e compromete a precisão do scanner. Nesse caso o ideal é utilizar álcool isopropílico ou produtos não abrasivos na hora da limpeza.
3- Ignorar a limpeza dos roletes de alimentação
Outro erro extremamente comum, e muitas vezes negligenciado, é ignorar a limpeza dos roletes de alimentação do scanner. Embora essa etapa pareça simples, são justamente esses componentes que entram em contato direto com o papel e garantem que os documentos sejam puxados e transportados corretamente durante a digitalização.
Quando os roletes acumulam poeira, resíduos de papel e sujeira do uso diário, o scanner começa a apresentar falhas operacionais. Como consequência, surgem atolamentos, alimentação irregular das folhas ou até a recusa completa do papel. Além disso, esses problemas impactam diretamente o ritmo de trabalho, gerando interrupções constantes e perda de produtividade.
Por que improvisar na limpeza sai caro?
Embora a intenção seja economizar tempo ou dinheiro, improvisar na limpeza do scanner profissional costuma gerar o efeito oposto. Afinal, danos causados por procedimentos inadequados reduzem a vida útil do equipamento, aumentam o número de paradas e elevam os custos com reparos. Além disso, falhas recorrentes comprometem a produtividade da equipe e atrasam processos críticos de digitalização.
Quando procurar assistência técnica autorizada?
Sempre que o scanner profissional apresentar falhas, manchas nas imagens, atolamentos ou mensagens de erro, o mais indicado é interromper o uso e buscar suporte técnico autorizado.
A Main Service é assistência técnica autorizada das principais marcas de scanners profissionais no Brasil, oferecendo manutenção preventiva, limpeza técnica adequada e diagnósticos precisos conforme as recomendações dos fabricantes.
Além disso, contar com uma assistência autorizada garante segurança, confiabilidade e maior vida útil ao seu scanner profissional. Não perca tempo, abra o seu chamado através do card abaixo e garanta o seu equipamento sempre funcional!
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