Primeiramente, a Main Service é assistência técnica autorizada e certificada pela Kodak Alaris, o que nos permite realizar manutenções e suporte a toda linha de scanners profissionais da fabricante. Sobre a Kodak Alaris Em primeiro lugar, a Kodak Alaris é uma empresa global de tecnologia, que oferece valor futuro por meio de soluções para seus clientes. Além disso, ela é uma das maiores e mais reconhecidas fabricantes de scanners profissionais do mundo, conta com um amplo portfólio de equipamentos, para as mais variadas demandas e segmentos de mercado. Onde encontrar assistência técnica para scanners Kodak Alaris? A Main Service é assistência técnica autorizada e certificada da Kodak Alaris no Brasil. Com amplo conhecimento da linha de scanners profissionais, desde o mais simples ao mais robusto equipamento. O que fazer se meu scanner Kodak Alaris precisar de manutenção? Dispomos de técnicos certificados e autorizados, altamente capacitados para cuidar do seu equipamento…
Entenda os sinais! Como perceber se seu scanner precisa de manutenção?
Primeiramente, seu scanner profissional te dá sinais à medida que algo de errado está acontecendo, entenda abaixo quais esses sinais e quando realizar a manutenção de seu equipamento. Freepik Antes de mais nada, se você precisa de ajuda com seu scanner e não sabe por onde começar, clique aqui, e fale com nosso time de suporte técnico. Quando realizar a manutenção no meu scanner? Em resumo, existem diversos fatores que podem indicar que eu o seu scanner precisa passar por um processo de manutenção, dentre eles nós temos: Sujeira excessiva Scanners sujos tendem a apresentar manchas na hora de digitalizar e até mesmo riscos nas imagens. Muitas vezes a solução é realizar uma limpeza no equipamento utilizando os materiais necessários ou indicados por uma assistência técnica autorizada e certificada. Caso o seu scanner esteja apresentando manchas excessivas ou riscos contínuos na hora de digitalizar, entre em contato conosco clicando aqui.…
Scanners Profissionais: Problemas comuns e como solucioná-los!
Scanners Profissionais, assim como outros equipamentos eletrônicos, estão sujeitos a terem problemas, sejam eles de hardware ou software. E para te ajudar com essa questão, listamos os problemas mais comuns e como você pode agir para resolvê-los. Freepik 1. MANCHAS NA DIGITALIZAÇÃO Em primeiro lugar, as manchas durante a digitalização não necessariamente indicam um problema físico nos scanners profissionais. Em grande maioria dos casos as manchas que aparecem nas digitalizações são um indicativo ao usuário de que seu scanner está sujo. Ou seja, uma limpeza bem-feita retirando poeiras e impurezas que possam estar prejudicando o pleno funcionamento de seu equipamento já resolveriam este problema. Entretanto, se mesmo após ter sido limpo, o scanner se manter apresentando manchas ao digitalizar, orientamos que seja aberto um chamado de manutenção para verificação técnica. Você pode abrir o seu chamado clicando aqui. 2. RISCOS DIVERSOS Em segundo lugar, se o seu scanner está apresentando…
Scanner parado é dinheiro jogado fora!
Acredite se quiser, se você possui um scanner que não utiliza corretamente e/ou está precisando de manutenção, você está jogando dinheiro fora! Freepik Antes de mais nada, investir em um Scanner Profissional, para algumas áreas, é primordial para realização de algumas tarefas do dia a dia. E deixar esse investimento “jogado de lado” é um ponto que necessita ser debatido. Geralmente um equipamento fica “escanteado” quando a sua utilização não é mais precisa ou quando ele simplesmente para de funcionar corretamente ou quebra. Entretanto, existe uma forma de você preservar o seu investimento e manter o seu equipamento sempre funcional e em pleno uso. Conheça a Cobertura de Manutenção Com a Cobertura de Manutenção, o seu investimento além de preservado não irá se perder com o tempo, pois sempre que necessária qualquer manutenção no seu equipamento as peças para o reparo já estarão inclusas e a mão de obra também.…
Quando é preciso suporte e quando é preciso manutenção?
Primeiramente, mesmo que o seu scanner esteja apresentando problemas, nem sempre é necessário seguir o caminho da manutenção. Freepik Isso mesmo, você não leu errado! Scanners profissionais, assim como qualquer outro tipo de equipamento, podem dar defeitos e até mesmo sofrer falhas. E isso não quer dizer, necessariamente, que é preciso enviar ou solicitar a manutenção dele. Além disso, você pode resolver facilmente a maioria dos problemas relacionados aos scanners profissionais, o que permite economizar tempo e dinheiro. Suporte Técnico Indicado quando o equipamento começa a apresentar problemas relacionados a falhas de software, configuração, instalação, falta de reconhecimento do scanner com o computador, entre outros. Aliás, são mais comuns e muitas vezes uma simples atualização de drivers resolve grande parte desses problemas. O problema mais comum, principalmente entre scanners, é a falta de reconhecimento do scanner pelo computador. O scanner é considerado um periférico de entrada, um dispositivo que fará…