Seu scanner começou a apresentar falhas, está puxando folhas de forma incorreta ou a qualidade das digitalizações não é mais a mesma? Diante dessas situações, muitas pessoas recorrem à internet em busca de soluções rápidas e acabam se perguntando: será que consigo resolver isso sozinho? O próprio operador pode realizar alguns cuidados básicos para manter o equipamento funcionando corretamente. No entanto, determinadas intervenções exigem conhecimento técnico, ferramentas adequadas e acesso a peças específicas. Quando alguém ignora essa recomendação, uma simples tentativa de reparo pode agravar a falha e até inutilizar completamente o scanner. Neste artigo, você vai descobrir quais procedimentos pode realizar com segurança e em quais situações deve contar com uma assistência técnica autorizada. Primeiramente, se está precisando de ajuda com seu equipamento e quer abrir um chamado de suporte, clique no link e fale diretamente com nossa equipe através do Whatsapp! Antes de colocar a mão no equipamento, atenção!…
Por que meu scanner está cortando as bordas dos documentos?
Você digitaliza um documento e, ao abrir o arquivo, percebe que parte do conteúdo desapareceu. Uma assinatura foi cortada, um carimbo ficou incompleto ou algumas palavras nas extremidades da página simplesmente não aparecem. Quando isso acontece, é comum pensar que o scanner está com defeito. Porém, na maioria das vezes, a causa está relacionada a configurações incorretas, falta de manutenção ou pequenos ajustes que podem ser resolvidos rapidamente. Se o seu scanner está cortando as bordas dos documentos, confira os principais motivos e o que fazer para corrigir o problema. Primeiramente, se está precisando de ajuda com seu equipamento e quer abrir um chamado de suporte, clique no link e fale diretamente com nossa equipe através do Whatsapp! Antes de procurar assistência técnica, vale a pena fazer algumas verificações! Nem sempre um scanner que corta as bordas dos documentos está com defeito. Muito pelo contrário, na maioria dos casos o problema…
Ciclo de vida de um scanner profissional: como os consumíveis definem a durabilidade?
Quando uma empresa investe em um scanner profissional, normalmente o foco está na velocidade, produtividade e qualidade da digitalização. Porém, existe um fator que influencia diretamente o desempenho do equipamento ao longo dos anos e muitas vezes acaba sendo ignorado: os consumíveis. Rolos de alimentação, kits de manutenção, separadores e outros componentes possuem vida útil limitada. E são justamente eles que ajudam a determinar quanto tempo o scanner continuará operando com estabilidade, precisão e alto rendimento. Na prática, o ciclo de vida de um scanner profissional não depende apenas da marca ou da robustez do equipamento. Ele depende, principalmente, da forma como a manutenção preventiva e a troca dos consumíveis são conduzidas dentro da operação. Ignorar esse cuidado pode acelerar desgastes, aumentar falhas e transformar um equipamento produtivo em uma fonte constante de retrabalho. Antes de mais nada, se está precisando de ajuda com seu equipamento e quer abrir um…
5 sinais de que o consumível do seu scanner precisa ser trocado!
Você sabia que nem sempre um problema no scanner significa falha no equipamento: muitas vezes, o que está comprometendo a operação são os consumíveis desgastados. Ou seja, a alimentação dupla, atolamentos, perda de desempenho e falhas na digitalização podem ser sinais claros de que chegou a hora da substituição. Ignorar esses alertas pode gerar retrabalho, reduzir a produtividade e até acelerar o desgaste do scanner. Continue a leitura e descubra os principais sinais de que os consumíveis do seu scanner precisam ser trocados e por que essa troca é tão importante. Primeiramente, se você ainda não conhece a Cobertura de Manutenção para Scanners! Um serviço criado pela Main Service para atender scanners das marcas Kodak Alaris, Canon, Epson, Fujitsu, Ricoh, Image Access e Kyokko Seiko clique aqui e converse com nosso time comercial. O seu scanner está dando sinais de alerta! Consumíveis como roletes e peças de desgaste têm impacto direto na…