Manter seu Scanner Kodak funcional, com drivers atualizados é primordial para a produtividade da sua operação de digitalização. Mas, e se você não consegue baixar esses drivers, o que fazer?
No artigo de hoje nós vamos te dar uma dica que pode te ajudar nesses momentos e explicar o que está acontecendo para que muitos usuários não tenham acesso a estes drivers. Acompanhe em seguida!
Primeiramente, se você ainda não conhece a Cobertura de Manutenção para Scanners, um serviço criado pela Main Service para atender scanners das marcas Kodak Alaris, Canon, Epson, Fujitsu e Ricoh, clique aqui e converse com nosso time comercial.
Não consigo baixar os drivers dos Scanners Kodak
Atualmente, muitos usuários têm nos relatado que não estão conseguindo realizar o download dos drivers para seus Scanners Kodak Alaris. Isso acontece porque a Kodak atualizou seu site recentemente, e nessa atualização os antigos links de suporte foram, de certa forma, quebrados.
Mas e agora, o que eu faço?
Em primeiro lugar, tenha calma! Isso é algo que já foi notificado a fabricante e em breve eles tomarão as providências necessárias para restaurar ou criar novos links de download.
Inclusive, a hora que isso acontecer nós atualizaremos os nossos links aqui do blog. Dessa forma você poderá voltar a fazer o download dos drivers dos seus Scanners Kodak diretamente conosco.
Falando nisso
Uma opção inteligente para se tomar nesse caso é literalmente falar conosco! Nosso time técnico tem acesso a algumas versões dos drivers, e no atendimento remoto podem auxiliar você com o compartilhamento desses links.
Mas, lembre-se: o atendimento de suporte técnico remoto é realizado somente com a abertura do chamado de manutenção. Não é comentário, ou mensagem no WhatsApp. É preciso realizar o preenchimento da ficha, seja no site ou no próprio WhatsApp, para que tenhamos seus dados e os dados do seu equipamento para registrar o chamado.
É um pouco burocrático, mas nos ajuda a manter o controle do nosso atendimento. Bem como a qualidade do serviço prestado. Então, não perca mais tempo buscando soluções que não tem efeito, muito menos tentando baixar o driver de sites suspeitos que nada tem a ver com a fabricante. Clique no card abaixo e abra agora mesmo o seu chamado de suporte técnico!
Hoje ficamos por aqui, se você gostou do artigo e tem interesse em contratar a Cobertura de Manutenção para o seu scanner? Clique aqui e fale conosco.
Compartilhe nosso blog e nos siga em nossas redes sociais, clique aqui.
Fique ligado para mais conteúdos!
