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cobertura de manutenção para scanners

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Novas Coberturas de Manutenção: o que muda no seu contrato?

Em primeiro lugar, o mercado de scanners profissionais evoluiu, e a manutenção precisa acompanhar essa evolução. Pensando nas diferentes realidades de operação, volume e investimento em equipamentos, a Main Service amplia seu portfólio e apresenta novos modelos de Cobertura de Manutenção, mais flexíveis, estratégicos e alinhados à necessidade real de cada cliente. Mas afinal, o que muda no seu contrato, e como escolher a cobertura ideal para o seu scanner, seja ele de pequeno ou grande porte? É isso que você vai entender a partir de agora, acompanhe! Primeiramente, se você precisa de ajuda com seu equipamento e não sabe o que fazer  clique aqui! Abra agora mesmo o seu chamado de manutenção através do WhatsApp. Cobertura Exclusiva de Peças – Image Access Para equipamentos Image Access, referência em scanners planetários e de grande porte, utilizados em museus, bibliotecas, arquivos públicos e projetos de digitalização. A Main Service passa a…

4 Erros que empresas cometem e destroem scanners

Imagine o seguinte cenário, sua empresa batalhou duro, aumentou o faturamento e conseguiu finalmente investir no tão sonhado scanner profissional. Mas depois disso, com algum tempo de uso, o seu scanner simplesmente quebra! Será que é só azar ou você contribuiu para essa situação? No artigo de hoje você vai conhecer os 4 erros que empresas cometem e destroem scanners profissionais. Confira em seguida e já anota nossas dicas para não estragar, nunca mais, seus scanners profissionais. Precisa de ajuda com seu scanner e não sabe quem procurar? Você veio ao lugar certo, clique aqui e fale agora mesmo com a Main Service através do WhatsApp. É rápido, prático e você consegue abrir seu chamado sem complicações. Seu investimento vale muito! Como você já sabe, cuidar do seu scanner é imprescindível para que suas digitalizações ocorram de forma impecável e para que a produtividade da sua operação não seja afetada.…

Scanner fazendo barulho, é normal?

Se o seu scanner começou a fazer barulhos muito altos, ou emitir sons que nunca tinha emitido antes, cuidado! Barulhos nem sempre são alertas positivos, podem estar evidenciando problemas que você dificilmente vai conseguir ver somente “passando o olho” pelo scanner. Quer saber o que fazer nesses casos? Fique conosco neste artigo. Precisa de ajuda com seu scanner e não sabe quem procurar? Você veio ao lugar certo, clique aqui e fale agora mesmo com a Main Service através do WhatsApp. É rápido, prático e você consegue abrir seu chamado sem complicações. É comum o scanner fazer barulhos? Assim como outros equipamentos eletrônicos, o scanner profissional pode emitir sons ao realizar suas tarefas de digitalização. Porém, quando esses sons passam a ser barulhos constantes ou diferentes daqueles que habitualmente ele faz, é um sinal de alerta para o usuário. Afinal, é uma forma do scanner te informar que algo pode…

Como saber se o e-mail é um vírus?

Com o avanço da tecnologia, infelizmente, os crimes virtuais tomaram mais força. O que quer dizer que mais usuários passaram a ser atacados por vírus ou programas maliciosos e tiveram seus computadores prejudicados, contas atacadas ou dados expostos. Então, pensando neste assunto, preparamos este artigo completo que irá te ajudar a aumentar ainda mais os seus cuidados na internet, e fortalecer cada vez mais a segurança dos seus dados. Freepik Primeiramente, se você precisa de ajuda com seu scanner profissional e ainda não conhece a Cobertura de Manutenção, clique no link e confira os benefícios de contratar para o seu equipamento. O que são vírus de computador? Um vírus de computador é um tipo de software malicioso ou malware projetado para se infiltrar em um computador ou sistema, com o objetivo de se replicar e se espalhar para outros sistemas, causando danos e interrupções. Aliás, esses vírus são análogos aos…

Como instalar o Scanner Kodak Scanmate i940?

No artigo de hoje vamos, primeiramente, te ajudar com um passo a passo para instalar de forma descomplicada o seu Scanner Kodak Scanmate i940. Além disso, te daremos algumas dicas para manter o seu scanner sempre funcional. Antes de mais nada, se o seu equipamento se encontra fora de garantia saiba que existe uma forma de mantê-lo sempre seguro. Veja aqui 3 motivos para contratar a Cobertura de Manutenção para o seu scanner profissional. Instalando o Scanner Kodak Scanmate i490 Em primeiro lugar, será preciso habilitar o usuário administrador em seu computador. Faça o seguinte: Abra o Prompt de comando (na barra de pesquisa do menu iniciar de seu sistema operacional, digite o comando “cmd”), em seguida clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do Prompt e selecione a opção “Executar como Administrador”; Clique em “Ok” e habilite o usuário “administrador” digitando o comando: net user administrador…

Por que contratar uma Assistência Técnica Autorizada para o seu scanner profissional?

Primeiramente, somente a assistência técnica autorizada detém do conhecimento e certificação técnica para cuidar do seu scanner profissional de maneira assertiva. Portanto, ao escolher a melhor opção na hora de cuidar do seu investimento, escolha a assistência técnica autorizada! Freepik Antes de mais nada, se está precisando de ajuda com seu scanner e quer saber como contratar a Cobertura de Manutenção para o seu equipamento, clique aqui e fale conosco através do Whatsapp. O que é uma assistência técnica autorizada? Em resumo, a assistência técnica autorizada é responsável pelo atendimento autorizado do fabricante para manutenção e suporte de produtos que estejam em garantia ou sob contratos de manutenção. A Main Service é assistência técnica autorizada? Sim! Somos assistência técnica autorizada das principais marcas de scanners profissionais do mercado: Kodak Alaris, Canon, Fujitsu e Epson. Além disso, contamos com profissionais altamente capacitados, treinados e certificados pelas fabricantes para cuidar do seu…

Por que investir na Cobertura de Manutenção On-Site?

Primeiramente, no artigo passado falamos sobre a Cobertura de Manutenção Balcão, então hoje reforçaremos os benefícios de se investir na Cobertura de Manutenção On-Site. Além disso, vamos explicar de uma vez por todas o que é este tipo de atendimento e como ele pode te ajudar a salvar sua operação de digitalização. Confira mais abaixo! Freepik Antes de mais nada, precisa solicitar suporte remoto para te auxiliar com dúvidas sobre o funcionamento do seu scanner? Clique aqui e faça a abertura do chamado via Whatsapp! O que é a Cobertura de Manutenção On-Site? Em primeiro lugar, a Cobertura de Manutenção On-Site é a modalidade de atendimento onde o técnico certificado e autorizado pela fabricante se encaminha até o cliente para prestar o serviço de manutenção. Ou seja, o técnico irá se deslocar com os equipamentos e peças necessárias para resolver o problema do seu scanner. Dessa forma o atendimento é…

Por que investir na Cobertura de Manutenção Balcão?

Em primeiro lugar, muitos clientes nos questionam sobre a Cobertura de Manutenção Balcão e sua diferença para a Cobertura On-Site. Então, neste artigo vamos tratar sobre essa questão e elencar os principais motivos para se investir na Cobertura de Manutenção Balcão. Confira a seguir: Freepik Antes de mais nada, precisa solicitar suporte remoto para te auxiliar com dúvidas sobre o funcionamento do seu scanner? Clique aqui e faça a abertura do chamado via Whatsapp! O que é a Cobertura de Manutenção Balcão? Primeiramente, a Cobertura de Manutenção Balcão é a modalidade de atendimento onde o cliente envia o equipamento até nosso laboratório para manutenção. É a forma mais comum de atendimento, pois além de ser econômica o atendimento é realizado por um técnico autorizado e certificado. Ou seja, seu scanner profissional será cuidado por alguém que conhece e sabe muito bem o que está fazendo. Por que contratar a Cobertura…

A grande pergunta do século: pode digitalizar documento com grampo?

Primeiramente, no artigo de hoje vamos falar de um assunto muito delicado para seu scanner profissional, afinal, pode ou não pode escanear documento com grampo? Descubra a seguir! Freepik Antes de tudo, se o seu scanner está apresentando manchas ou riscos ao digitalizar, clique aqui e abra seu chamado de manutenção através do Whatsapp! Afinal, pode ou não pode digitalizar documento om grampo? A resposta é não! Pois, o grampo é um inimigo natural do scanner profissional, além disso, é um dos principais responsáveis por problemas relacionados a guias de imagem e quebra de peças. Apesar de serem pequenos e parecerem inofensivos, os grampos podem riscar o leitor ótico do seu scanner (mais comumente chamado de guia de imagem). Bem como se soltar do papel e acabar ficando preso em algum componente interno do scanner, o que pode ocasionar falhas mecânicas e em alguns casos levar o seu scanner a…

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