Quando uma empresa investe em um scanner profissional, é natural esperar que ele acompanhe a rotina por bastante tempo. Mas, será que existe uma idade certa para trocar o equipamento? Essa resposta pode não ser tão simples como todo mundo pensa.
Afinal, um scanner profissional pode durar muitos anos, dependendo do seu cuidado e principalmente quando recebe a atenção necessária quando falamos em manutenções preventivas. Outro ponto importante é não olhar apenas para a idade do equipamento, mas, entender como ele foi utilizado durante esse período.
Neste artigo vamos conversar um pouco mais sobre isso, então, fique conosco até o final e entenda, de uma vez por todas, como funciona a vida útil do scanner profissional.
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O que determina a vida útil de um scanner?
Pense em um scanner utilizado algumas vezes por semana e outro que digitaliza milhares de documentos diariamente. Mesmo que sejam do mesmo modelo e tenham sido comprados juntos, o desgaste será diferente.
Isso porque fatores como volume de digitalizações, condições dos documentos, limpeza do equipamento e ambiente de trabalho influenciam diretamente na sua conservação.
O próprio limite recomendado pelo fabricante também deve entrar nessa conta. Cada modelo é desenvolvido para atender determinadas demandas diariamente. Quando a operação exige, constantemente, mais do que o equipamento foi projetado para suportar, o desgaste pode acontecer mais rápido.
Algumas peças vão se desgastar, e isso é normal!
Depois de milhares de páginas passando pelo scanner, componentes que entram em contato direto com o papel naturalmente começam a apresentar desgaste. Os roletes são um bom exemplo disso. Já que, com o tempo, eles podem perder aderência e dificultar a alimentação dos documentos.
Isso pode resultar em folhas que não entram corretamente no equipamento, alimentação de várias páginas ao mesmo tempo ou atolamentos frequentes. Nessas situações, o indicado é realizar a trocar desses roletes, algo que pode ser suficiente para recuperar o funcionamento do scanner.
Como saber se um scanner antigo ainda está em boas condições?
Mais importante do que contar os anos é observar como o equipamento se comporta no dia a dia. Um scanner que continua digitalizando em alta qualidade, mantém seu desempenho e atende à demanda da empresa pode continuar sendo utilizado mesmo depois de vários anos.
A atenção deve aumentar quando começam a surgir mudanças na rotina: atolamentos frequentes, ruídos incomuns, dificuldade para puxar documentos, manchas nas imagens ou queda de desempenho.
Esses sinais não significam necessariamente que o scanner chegou ao fim da sua vida útil, mas, indicam que chegou o momento de investigar o que está acontecendo.
Manutenção ou troca: qual é a melhor opção?
Em resumo, essa decisão depende do estado do equipamento e também das necessidades atuais da empresa. Ou seja, se o seu equipamento está apresentando falhas constantes e diversas idas até a assistência técnica, isso é um grande indicativo que chegou a hora de trocá-lo, mesmo que você não queira.
Mas, se os problemas são esporádicos, relacionados a limpeza, troca de consumíveis ou falhas mecânicas de baixo grau, o ideal é que sejam feitas manutenções a fim de prolongar a vida útil do scanner.
Também vale considerar a evolução da própria empresa. Um scanner comprado anos atrás para uma pequena demanda pode continuar funcionando perfeitamente, mas não ser suficiente para uma rotina que cresceu.
Seu scanner tem alguns anos? Não descarte antes de avaliar
Ter um scanner antigo não significa necessariamente ter um scanner ultrapassado. Antes de investir em um novo equipamento, uma avaliação técnica pode mostrar as reais condições do scanner, identificar componentes desgastados e apontar se a manutenção ainda é uma alternativa vantajosa.
Percebeu mudanças no funcionamento do seu equipamento? Fale com a Main Service e solicite uma avaliação técnica. Nossa equipe pode identificar a origem do problema e indicar o melhor caminho para manter sua operação funcionando sem interrupções.
Hoje ficamos por aqui, se você quer saber mais sobre este assunto utilize o campo de comentários para falar conosco.
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