Você sabe qual a diferença entre Cobertura de Manutenção Balcão e On-Site? Suponhamos que o seu equipamento deu algum problema, quanto tempo a sua operação pode ficar sem ele? Pois é, essa é uma pergunta extremamente difícil de responder, mas através dela conseguimos te explicar por que existem duas modalidades de atendimento. Em seguida, você vai descobrir um pouco mais sobre cada e ao final deste artigo vai saber, com certeza, qual Cobertura de Manutenção: Balcão ou On-Site, é a ideal para o seu negócio. Confira! Antes de mais nada, se você ainda não conhece o Atendimento Autorizado e Certificado da Main Service para Manutenção de Projetores, clique aqui e converse com nosso time comercial! Cobertura Balcão: para quem consegue enviar o scanner Nem toda operação precisa receber um técnico no local! Se sua empresa possui outro equipamento disponível ou consegue reorganizar temporariamente a demanda, a Cobertura de Manutenção Balcão pode ser…
3 problemas que mais levam um scanner para a assistência técnica!
É comum que, com o tempo e uso diário, um scanner profissional apresente sinais de desgaste. O que muitos usuários não percebem é que esses sinais quase sempre aparecem muito antes de o equipamento precisar de algum tipo de manutenção. Um atolamento ocasional, uma linha na imagem ou uma pequena queda de desempenho podem parecer problemas isolados, mas costumam indicar que algo precisa de atenção. Na maioria dos casos, os scanners que chegam à assistência técnica não sofreram uma pane repentina. Os problemas começaram aos poucos, enquanto pequenos alertas foram ignorados e a manutenção preventiva ficou em segundo plano. O resultado deste ‘descaso’ foram paradas na operação, atrasos na digitalização de documentos, queda na produtividade e, em alguns casos, custos que poderiam ter sido evitados. Neste artigo, você vai conhecer três problemas que mais levam scanners profissionais para a assistência técnica e descobrir o que fazer para evitar que eles…
Scanner fazendo barulho, é normal?
Se o seu scanner começou a fazer barulhos muito altos, ou emitir sons que nunca tinha emitido antes, cuidado! Barulhos nem sempre são alertas positivos, podem estar evidenciando problemas que você dificilmente vai conseguir ver somente “passando o olho” pelo scanner. Quer saber o que fazer nesses casos? Fique conosco neste artigo. Precisa de ajuda com seu scanner e não sabe quem procurar? Você veio ao lugar certo, clique aqui e fale agora mesmo com a Main Service através do WhatsApp. É rápido, prático e você consegue abrir seu chamado sem complicações. É comum o scanner fazer barulhos? Assim como outros equipamentos eletrônicos, o scanner profissional pode emitir sons ao realizar suas tarefas de digitalização. Porém, quando esses sons passam a ser barulhos constantes ou diferentes daqueles que habitualmente ele faz, é um sinal de alerta para o usuário. Afinal, é uma forma do scanner te informar que algo pode…