Blog MainService

Por que não consigo digitalizar com meu scanner?

Às vezes alguns usuários entram em contato com nosso time de suporte com essa mesma pergunta: por que não consigo digitalizar com meu scanner? Apesar de ser uma pergunta que nos assusta, pois o scanner foi feito para digitalizar documentos, decidimos respondê-la neste artigo.

Afinal, existem alguns motivos que podem estar impedindo o seu equipamento de funcionar corretamente, fique conosco e saiba mais em seguida.

Por que não consigo digitalizar com meu scanner main service

Antes de mais nada, se você ainda não conhece a Cobertura de Manutenção para Scanners, clique aqui e veja as condições para contratar a cobertura para o seu equipamento.

Principais motivos para o scanner não executar a digitalização de um documento

Primeiramente, quando um scanner não executa a digitalização de um documento é preciso notar alguns pontos:

  • Conexão do equipamento: em primeiro lugar, confira se o seu scanner está devidamente conectado ao computador, se os cabos estão em perfeitas condições ou se apresentam avarias capazes de influenciar na conexão do equipamento com o pc.
  • Falta de calibração: por fim, se o seu scanner não está calibrado, existe a possibilidade de ele apresentar falhas na hora de digitalizar documentos. Afinal, a calibração está diretamente relacionada aos sensores e mecanismos do scanner.

O que fazer se o meu scanner não digitalizar?

Em resumo, entre em contato com a Main Service! Isso mesmo, se o seu scanner está apresentando erros, falhas ou simplesmente não está querendo mais digitalizar seus documentos, fale conosco e veja como podemos ajudar a resolver estes problemas.

A Main Service é assistência técnica das principais marcas de scanners profissionais do mercado, e temos uma equipe técnica preparada, autorizada e certificada pelos fabricantes. Nós podemos ajudar!

Clique aqui e abra já o seu chamado.

O que é a Cobertura de Manutenção para scanners?

A Cobertura de Manutenção para scanners é como se fosse um “seguro” para o seu equipamento, assim como veículos. De certa forma ela garante que seu investimento ficará protegido por mais tempo e coberto no que se refere a serviços de manutenção.

Existem duas modalidades principais da Cobertura de Manutenção, em seguida deixaremos o link de dois artigos do nosso blog para que você conheça mais sobre essas modalidades.

Abertura de chamado de manutenção para scanners profissionais

Hoje ficamos por aqui, se você quer saber mais sobre este assunto utilize o campo de comentários para falar conosco.

Gostou do artigo e tem interesse em contratar a Cobertura de Manutenção para o seu scanner? Clique aqui e fale conosco.

Compartilhe nosso blog e nos siga em nossas redes sociais, clique aqui.

Fique ligado para mais conteúdos!

Deixe uma resposta

Navegar