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O que fazer se o seu scanner não funciona?

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Se o seu scanner não funciona é necessário identificar, primeiramente, quais as causas dessa falha. Geralmente, executamos algumas ações simples que ajudam a descobrir o que está acontecendo. Em seguida, confira o nosso checklist do que fazer se o seu scanner não funciona. Freepik Em primeiro lugar, já pensou se o seu scanner para de funcionar logo quando você está precisando entregar aquele documento superimportante? Sabemos que imprevistos acontecem, mas, preservar o seu investimento é primordial para que este tipo de situação não ocorra. Pensando nisso te convidamos a conhecer mais sobre as Coberturas de Manutenção para scanners. Portanto, clique aqui e converse conosco diretamente pelo Whatsapp. Meu scanner não liga, o que fazer? Primeiramente, se o seu scanner não ligar o que você precisa fazer é verificar se ele está ligado a energia, pode parecer óbvio, mas muitos dos casos que atendemos o scanner está fora da energia ou…

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Como comprimir e diminuir o tamanho de um arquivo PDF?

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Em primeiro lugar, é possível comprimir e diminuir o tamanho de um arquivo PDF de maneira simples e descomplicada, sem precisar baixar softwares ou ter conhecimentos avançados em informática. Saiba mais a seguir. Freepik Antes de mais nada, renove agora mesmo a Cobertura de Manutenção para o seu scanner. Clique aqui e fale conosco através do Whatsapp. Comprimindo um arquivo PDF com o SmallPDF Em primeiro lugar, o SmallPDF é um aplicativo online, de navegador, que permite editar, juntar, comprimir e assinar arquivos PDF. Aliás, ele possui a assinatura gratuita, que te permitirá usar até 21 ferramentas do aplicativo e as versões profissionais, que possuem preços a partir de U$ 7 (sete dólares) por mês. Além disso, você pode utilizá-lo também em dispositivos móveis Android e iOS. Em seguida, siga o passo a passo para diminuir o tamanho de um arquivo PDF utilizando o SmallPDF: Acesse o site e clique…

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Resolvendo dúvidas: pode digitalizar Raio X no scanner de documentos?

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Primeiramente, a digitalização de exames é um processo regulamentado em clínicas e hospitais devido a Lei nº 13.787/2012. Porém, a digitalização de exames de Raio X é um processo que requer tecnologias diferentes das encontradas nos scanners profissionais de documentos. Saiba mais a seguir! Freepik Antes de tudo, contrate agora mesmo a cobertura de manutenção para o seu scanner profissional! Clique aqui e veja as condições. Pode digitalizar Raio X no scanner de documentos? Em resumo, a resposta para essa pergunta é: não! Isso porque os scanners profissionais digitalizam documentos através da emissão de luzes, e como o exame de raio x é feito em acetato que é uma chapa com uma camada fina de grãos de prata, sensível a luz, a captura da imagem se perde no processo. Ou seja, quanto mais iluminado é o acetato, maior será o ponto branco (de luz) em sua captura. Sendo assim, dificilmente…

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Por que investir na Cobertura de Manutenção On-Site?

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Primeiramente, no artigo passado falamos sobre a Cobertura de Manutenção Balcão, então hoje reforçaremos os benefícios de se investir na Cobertura de Manutenção On-Site. Além disso, vamos explicar de uma vez por todas o que é este tipo de atendimento e como ele pode te ajudar a salvar sua operação de digitalização. Confira mais abaixo! Freepik Antes de mais nada, precisa solicitar suporte remoto para te auxiliar com dúvidas sobre o funcionamento do seu scanner? Clique aqui e faça a abertura do chamado via Whatsapp! O que é a Cobertura de Manutenção On-Site? Em primeiro lugar, a Cobertura de Manutenção On-Site é a modalidade de atendimento onde o técnico certificado e autorizado pela fabricante se encaminha até o cliente para prestar o serviço de manutenção. Ou seja, o técnico irá se deslocar com os equipamentos e peças necessárias para resolver o problema do seu scanner. Dessa forma o atendimento é…

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Por que investir na Cobertura de Manutenção Balcão?

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Em primeiro lugar, muitos clientes nos questionam sobre a Cobertura de Manutenção Balcão e sua diferença para a Cobertura On-Site. Então, neste artigo vamos tratar sobre essa questão e elencar os principais motivos para se investir na Cobertura de Manutenção Balcão. Confira a seguir: Freepik Antes de mais nada, precisa solicitar suporte remoto para te auxiliar com dúvidas sobre o funcionamento do seu scanner? Clique aqui e faça a abertura do chamado via Whatsapp! O que é a Cobertura de Manutenção Balcão? Primeiramente, a Cobertura de Manutenção Balcão é a modalidade de atendimento onde o cliente envia o equipamento até nosso laboratório para manutenção. É a forma mais comum de atendimento, pois além de ser econômica o atendimento é realizado por um técnico autorizado e certificado. Ou seja, seu scanner profissional será cuidado por alguém que conhece e sabe muito bem o que está fazendo. Por que contratar a Cobertura…

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A grande pergunta do século: pode digitalizar documento com grampo?

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Primeiramente, no artigo de hoje vamos falar de um assunto muito delicado para seu scanner profissional, afinal, pode ou não pode escanear documento com grampo? Descubra a seguir! Freepik Antes de tudo, se o seu scanner está apresentando manchas ou riscos ao digitalizar, clique aqui e abra seu chamado de manutenção através do Whatsapp! Afinal, pode ou não pode digitalizar documento om grampo? A resposta é não! Pois, o grampo é um inimigo natural do scanner profissional, além disso, é um dos principais responsáveis por problemas relacionados a guias de imagem e quebra de peças. Apesar de serem pequenos e parecerem inofensivos, os grampos podem riscar o leitor ótico do seu scanner (mais comumente chamado de guia de imagem). Bem como se soltar do papel e acabar ficando preso em algum componente interno do scanner, o que pode ocasionar falhas mecânicas e em alguns casos levar o seu scanner a…

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O que é, e quando solicitar o suporte técnico remoto?

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Em primeiro lugar, o suporte técnico remoto é uma modalidade de atendimento em que o técnico autorizado e certificado pela fabricante auxilia o cliente de forma remota. Dessa forma o atendimento ocorre com o acesso do técnico a máquina do cliente, sempre com sua supervisão, e executa os testes necessários para saber se os problemas que o scanner está apresentando são de hardware ou software. Central de atendimento e suporte ao cliente (Freepik) Antes de mais nada, se você precisa solicitar um atendimento para manutenção não perca mais tempo, clique aqui e converse conosco através do Whatsapp. O que é o atendimento de suporte técnico remoto? Como falamos no começo deste texto, o suporte técnico remoto é uma modalidade de atendimento onde o cliente conversa com o técnico autorizado através do telefone, autoriza o acesso ao seu computador via software e, durante o atendimento, recebe o auxílio necessário para correção…

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4 dicas para pagar menos na manutenção do seu scanner profissional!

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Antes de mais nada, você já sabe que a manutenção do seu scanner profissional é coisa séria e deve ser realizada por profissionais competentes, autorizados e certificados, correto? Afinal, um scanner profissional é bem patrimonial que requer um investimento que, em alguns casos, é robusto. Então, preparamos este artigo especial com 4 dicas para pagar menos na manutenção do seu scanner profissional. Confira a seguir! Freepik Primeiramente, está precisando de ajuda com seu scanner e não sabe o que fazer? Clique aqui e abra o seu chamado de manutenção. Dito isso, vamos as dicas: 1 – Procure uma assistência técnica autorizada Parece óbvio, mas diversos clientes já nos relataram que levaram o seu equipamento para manutenção em assistências técnicas paralelas, que nada resolveram do problema e acabaram criando mais problemas ainda. Então, ao invés de contar somente com a sorte, conte com sua sabedoria e só trabalhe com assistências técnicas…

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Como fazer para conservar melhor os documentos nas empresas? 4 dicas infalíveis que irão te ajudar!

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Com a popularização da digitalização de documentos, graças ao advento da pandemia de Covid-19, muitas empresas se viram em dúvida quanto a como fazer para conservar melhor os documentos? Pensando nisso, hoje vamos trazer ao nosso blog 4 dicas infalíveis que irão te ajudar na hora de preservar os documentos da sua empresa! Assim você poderá ajustar a sua organização e corrigir pontos que possam estar deteriorando seus documentos. Prateleira com pastas de documentos e uma mão humana retirando uma das pastas (Freepik) Primeiramente, se está precisando de ajuda com seu scanner profissional e não sabe o que fazer, clique no card abaixo e abra seu chamado de manutenção diretamente pelo Whatsapp! Como fazer para conservar melhor os documentos nas empresas? Em suma, para conservar melhor os documentos nas empresas é preciso saber que o papel é um material que se deteriora com o tempo, ou seja, ao longo dos…

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