Afinal, por que aparecem manchas ou listras quando vou digitalizar documentos? Isso quer dizer que o meu scanner está com defeito ou não? Calma! As manchas e listras são um dos problemas mais frustrantes da digitalização. Isso porque comprometem documentos inteiros e muitas vezes a causa não é óbvia. Mas, existem algumas origens para que apareçam e neste artigo você vai poder entender cada uma delas, e também saber o que fazer para solucioná-las.
Então, fique conosco até o fim e saiba mais!
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É normal o scanner apresentar manchas ou listras ao digitalizar?
Em resumo, não! Não é normal o scanner apresentar manchas ou listras ao digitalizar documentos. Quando isso acontece é sinal de que alguma coisa não está certa. Então, fique atento as seguintes situações:
1. Sujeira no Equipamento
A causa número um da aparição de manchas ou listras na digitalização é a poeira. Afinal, sujeiras e resíduos de papel podem se acumular no equipamento e se transformar nesses incômodos visuais, que só são percebíveis a partir da captura da imagem do documento. Para tentar resolver, limpe o seu equipamento e deixe-o longe de locais com muita poeira e umidade.
2. Consumíveis Desgastados
Outro ponto de atenção se refere aos roletes do equipamento, consumíveis que com o tempo podem se desgastar e apresentar marcas nas digitalizações, ou seja, manchas. Para solucionar o problema, verifique o tempo de vida do seu consumível e quantas folhas já foram digitalizadas pelo scanner, logo em seguida efetue a troca por roletes novos e originais. Vale ressaltar que o uso de peças paralelas não é recomendável e pode prejudicar ainda mais o seu equipamento, fazendo com que simples manchas possas evoluir para a total inutilização do scanner.
3. Drivers Desatualizados
Em alguns casos, as listras surgem por uma incompatibilidade do driver instalado com a versão atual do seu sistema operacional. É raro, mas pode acontecer! Então, sempre que seu computador tiver alguma atualização do sistema operacional, verifique no site do fabricante do seu equipamento se algum patch de atualização foi lançado para os drivers do scanner. Dessa forma você garante que seu equipamento esteja 100% atualizado e em conformidade de uso com a sua máquina.
4. Falta de Calibração
Por fim, e não menos importante, manchas e listras podem aparecer na sua digitalização por conta da falta, ou perda, da calibração do sensor de imagem do scanner. Com o tempo, e uso contínuo, o scanner pode apresentar variações na sua calibração e qualquer que seja essa variação pode ocasionar algum problema visual nas digitalizações, os mais comuns são falta de nitidez, distorções e manchas na digitalização. Para resolver este problema, você precisa obrigatoriamente entrar em contato com a sua assistência técnica. Nós da Main Service somos autorizados e certificados pelas principais fabricantes de scanners profissionais do mercado, e dispomos das ferramentas necessárias para realizar a calibração desses sensores.
Outras assistências, não autorizadas ou certificadas, não possuem o conhecimento e certificação adequadas para executar essa tarefa. O que pode acabar comprometendo a manutenção do equipamento e piorando a situação. Na dúvida, fale conosco!
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Além disso, por meio da Cobertura de Manutenção você terá benefícios exclusivos, tais como:
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Existem duas modalidades principais da Cobertura de Manutenção, em seguida deixaremos o link de dois artigos do nosso blog para que você as conheça:
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